为贯彻落实党的十七届四中全会精神，增强交通运输行业软实力，总结交通运输文化建设的最新成果，充分展现新中国成立60年来交通运输行业文化风采，构建交通运输行业核心价值理念，促进交通运输快速、科学、安全、协调发展。经中国交通企业管理协会和交通行业优秀企业管理成果评审委员会组织专家进行认真评审，营口客运集团有限公司荣获2009年度“全国交通运输企业文化建设优秀单位”；集团董事长、总经理、党委副书记于保民同志荣获2009年度“全国交通运输企业文化建设先进个人”。

    营口客运集团有限公司一直坚持“以人为本，以文化人”。在企业的发展壮大中，首先建立了一套具有公交客运特色的文化体系，着眼于建立一个体系、实现四大功能和抓好三个环节上下功夫。一是弘扬企业文化，实现客运行业的服务创新和行风创新。实施了“有路就有公交车”，“线路怎么走，市民说了算”，“地区道路资源一体化，城乡客运公汽化”的经营发展战略。在精神文明创建中，把企业的特色文化提炼为企业品牌意识和品牌效应，创建了营口客运“安全、舒适、方便、快捷”的服务品牌，设立了精神文明建设奖励基金。二是打造“亲情公交，流动家庭”的服务品牌，推动亲情服务。夏天的扇子和遮阳帘，雨季的亲情伞，冬天的棉座垫和棉扶手，春节的剪纸窗花和红灯笼，平时的便民纸篓和饮水机等等，推动了亲情化的服务。第二，集团实现了凝聚、引导、激励和教育的四大功能。观念由“有多少钱，办多少事”向“办多少事筹多少钱”转变，树立“线路就是公交的资本，线路就是公交的有形资产”的理念。大胆提出“先负债开辟线路，后培育收入增长”的营口公交线路发展战略。开展各种培训和活动激励和教育广大客运职工。第三，集团紧紧抓好三个环节调动职工积极性，促进了企业的快速发展。一是坚持以人为本，弘扬企业精神。二是积极弘扬企业精神，凝集力量，产生动力。三是突出创新理念，为企业发展注入生机和活力。

    营口客运特色企业文化形成了促进企业发展的强大动力，激发了广大客运职工敬业奉献的主人翁责任感，每年都能涌现一批先进集体和先进个人，以典型的力量凝聚行业的力量，以点带面，掀起了比学赶帮超的热潮。由于运用企业文化来激励人、感染人、教育人、培养人和凝聚人，增强了职工工作的自觉性、主动性和创造性，炼就了职工素质，完善了企业软硬件服务体系，满足了旅客的需求，实现了经济效益和社会效益双丰收。卓而不群的企业文化务实创新，催人奋进，促进和实现了营口客运集团经营方式的新改变；客运收入的新增长；管理办法的新突破；服务质量的新提升；民主管理的新作为；职工福利的新举措；软硬环境的新整治；企业文化的新发展。

    营口客运集团有限公司在荣誉和新的发展机遇面前，将进一步坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持以人为本、深化管理工作方针，走好全面协调可持续发展之路，竭诚服务于营口的改革开放和社会经济的快速发展。将再接再厉，深化“亲情服务百姓、文明遍布城乡”的服务理念，把客运事业引入健康发展的快车道。将进一步推动交通运输文化建设理论和实践更深入地发展，为中国交通运输文化建设做出更大的贡献。