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营口交运集团开展第十八届“5.15政务公开日”宣传活动
[发布时间:2024-05-15 16:48:43 ][阅读次数:410 次]

  今年5月15日是全省第十八个政务公开日,2024年的主题是“推进新时代政务公开,提升政策服务质效,助力攻坚之年攻坚之战”。按照全市统一部署要求,营口交运集团围绕主题精心设计活动方案,5月15日在少年宫希望广场开展“政务公开日”主题宣传活动。



  营口交运集团倾力打造“亲情公交车、文明大家庭”服务品牌,通过展板集中宣传与百姓生活息息相关的公交便民服务措施、智能平台功能推介使用、公交IC卡优惠政策和办理条件、定制公交服务举措等,倡导公众绿色低碳出行优选公交,公开收费标准、服务热线和办理流程增加透明度,向市民介绍企业发展成果和其他为民服务业务。活动现场秩序井然气氛热烈,市民们不时在展板和宣传服务台前驻足观看询问,集团志愿者认真解答,并且聚焦百姓关心关切的问题开展现场宣传讲解,主动征集群众对公益属性国企各项服务的意见和建议,邀请热心市民参与对公交服务满意度的问卷调查。


(向群众讲解老年优惠卡办理条件)


(市民填写公交服务满意度调查表)


(为市民发放绿色出行宣传单)


  营口交运集团党委持续开展“奋进交运人、永远跟党走”主题系列活动,注重在“深”字上下功夫,本次宣传活动是系列活动的再一次深化,通过与市民“面对面”沟通,促进为民服务质量进一步优化、服务效能进一步提升、工作作风进一步改进;通过“零距离”与群众交流,真正把“亲情公交”便民惠民举措传播出去,推动公交特色定制服务走进企业、走进社区、走进校园。宣传活动吸引众多市民,填写乘客满意度调查问卷共计近500余份,市民针对公交文明服务、智能查询、乘车便捷度、候车时间、站务设施等方面分别提出了意见和建议,集团将征集的意见和建议及时予以汇总反馈并研究解决。本次宣传活动拉近企业与市民群众之间的距离,让政策听得懂、看得清、记得住、用得上,让服务举措真公开、真受益、更实惠、更便捷,全面打通公共出行服务“最后一公里”,全力以赴助推我市全面振兴新突破三年行动攻坚之战取得新佳绩。

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