近期，正值疫情防控持续发力阶段，为保障市民出行乘车环境和乘车质量，公汽公司电子信息科自复工后，按计划陆续深入各基层车队进行走访，针对智能调度系统和电子线路牌等设备的使用情况进行摸排、调研。

走访中，个别车队反馈智能调度系统有信号不灵敏的现象，还有的七、八台公交车内摄像头有损坏现象，电子信息科分别对智能调度系统信号不灵敏的，进行了现场维修，对摄像头损坏的公交车通知其进场维修。同时，电子信息科还通过交流，听取了车队负责人的意见和建议，选取个别线路跟随车辆实地感受信号灵敏度，以及设备实报情况等，并对收集的情况进行了详细记录。

       此次，电子信息科是在原有微信故障报修交流群的基础上，主动深入基层调研，负责人王宇说“虽然，日常维修工作也是深入基层开展，但毕竟只是单纯性维修，在收集反馈问题方面，还是不够细致、不够全面，我们想借此机会，了解和掌握更为详细的故障真实情况；同时，也想与基层真正地融为一体，切实发挥出电子信息部门的职能作用，务实高效地为基层车队多做一些实事。”他们表示，今后此项工作将持续进行下去，以实际行动降低设备故障率，进而提升维修满意度。