繁花似锦迎五一 真情服务满客运
“五一”节期间,汽车客运站呈现学生流、探亲流、旅游流的小高峰,结合站里实际,客运站员工坚守岗位,认真负责地做好本职工作,齐心协力完成好节日旅客运输工作,随时调配加车,确保旅客出行顺畅。
服务在一线的职工们整装待发,春光满面,像春天里的花儿一样微笑着对待每一位旅客。路过服务台你会听到:“你好,购票请直走。”经过行包安检处会有这样的声音:“旅客你好!请打开包查看一下,谢谢配合。”、“大包、小包请安检!”你还会看到在客运站各个角落的保洁员提醒旅客:“你好,麻烦抬一下脚。”多么熟悉的话语,多么温馨的提醒,劳动节我们工作不停歇,以饱满的热情服务着每一位旅客。
节日里,客运站职工们在忙碌工作的同时,不断涌现出热心帮助旅客的好人好事。5月1日中午,一位老人步履蹒跚地来到侯车大厅,向迎门岗的稽查员询问:“在哪里买去盖州的车票啊?”稽查员江辉走上前说:“大爷,我去帮您买票吧。”“谢谢你,同志。”大爷感激地点点头。买完票,稽查员吕琳又将老人搀扶到6号检票口候车,同时由陈康在迎门岗顶岗,保证了工作的有序进行。将大爷安全送上车,热心的稽查员们回到各自的岗位继续工作。
5月2日上午,售票员蒋春娟在售票时发现一名旅客领着孩子边走边掏钱,不慎将一张100元和一张20元的纸币掉在地上。当时该旅客由于着急买票,丝毫没有察觉到钱掉了。蒋春娟发现后立即提醒该旅客,避免了旅客钱财的丢失,该旅客连连向售票员表示感谢。
客运站职工们用劳动抒写着快乐 ,用交运人的真心与亲情服务于“五一”假期出行的每一位旅客。节日里像交运人一样坚守在工作岗位上的人们还有很多,他们奋斗在城市的每个角落,在劳动节到来之际,让我们向这群美丽又可爱的劳动者们致敬!