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汽车客运站顺利完成2019年春运工作
[发布时间:2019-04-15 14:55:14 ][阅读次数:3998 次]
 

汽车客运站顺利完成2019年春运工作

2019年春运自121日开始至31日结束,历时40天。在此期间,汽车客运站按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求,从安全管理、运力组织、服务质量等方面进行部署,圆满完成了春运旅客运输工作。

为了保证今年春运工作有序进行,站领导在110日召开春运工作专题会议,对全站的春运工作做了总体部署和安排。要求所有工作以安全为主,安检站严格车辆安检,对安检不合格车辆一律停班。行包安检率要达到100%,不售、不补超员票,从源头把好安全关,保证旅客安全出行。业务部门提前准备春运工作方案,制定车辆加班计划,保证客流高峰时段的旅客出行。

2019年春运期间我站共计运送旅客87642人次;发班6814预售票4777张;行包安检131899,没收违禁物品53件,车辆安检5232辆,其中整改12辆,停运5;自助售票机出票7625张,其中网络取票6480张,自助购票1145张。每年的春运客流高峰期间,为缓解旅客购票压力,我站在春运期间提前10天售票、网络预售。此外,我站还采取增设售票窗口、延长售票时间等措施,并在客流高峰时段抽调机关人员协助站务员维持售票、检票秩序,有效的保证了全站的运营秩序。

春节假期班次安排是全年工作的重中之重,直接关系到人员作息和车辆运营安排。为了保证旅客出行,站业务部门在18日开始进行春节报班工作,122日结束,提前13天完成了春节假期班次安排。由于准备充分、工作细致,2019年春节报班未发生一起漏报、错报。按照市运管处要求,值班站长每天将客运量、加车情况、运营班次、投放运力等情况进行统计,并在当日15点之前上报运营业务部,为上级运管部门掌握春运期间的客流信息和旅客动向提供了依据。

为了保证春运期间旅客无滞留,客运站在服务台增设了“预加车登记咨询处”,最大限度的满足了旅客出行需要。为了应对节日期间部分黄金线路运力不足的情况,客运站在春运前夕提前和长客公司业务科沟通,准备加车方向标,并联系线路经营者储备8台备班车辆随时应对客流高峰时段。

春运已圆满结束,汽车客运站将继续紧跟集团“亲情服务百姓、文明遍布城乡”的理念步伐,擦亮“窗口”形象,全力打造“雷锋文化,营口有礼”城市公共交通名片,为企业腾飞做出新贡献。

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