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感谢信之一
[发布时间:2018-09-29 16:04:19 ][阅读次数:15953 次]
尊敬的客运站领导和同志们:

你们好!

今天我怀着喜悦和感激之情,向你们表达崇敬之情,为你们培养出像赵恩贤这样的同志而感到欣慰和幸运。

事情的经过是这样的,我是哈尔滨的一名乘客,由于我的疏忽而买了三张85营口至承德的车票,而我正在承德,路程买反了,当时我想通过网络退票,或者改签,可是网上要求必须到营口取票,而我当时在承德无法取票,我焦急的心情无法言表。85,我从承德到达营口,6日上午我抱着试试看的心态来到营口客运站,找到值班站长赵恩贤,并向她说明我的情况,她让我不要着急,她可能也感到我的事情比较棘手,因为已经过了一天,怎么可能退票呢,她根据多年的经验,让我先去自动取票机取票,我急忙去取票,还好,票取出来了。赵恩贤联系退票中心,终于达成了十四个工作日后全额退回的承诺。本来不报希望的我们,无法形容我们的感激之情。这里还有一个小插曲,当时我们非常高兴就想问一问这位领导的名字,可是她怎么都不说,这是她的本职工作,不用留名。不用什么感谢,我们通过多方打听,才知道她的名字叫赵恩贤。

赵恩贤同志,急乘客之所急,想乘客之所想。对乘客提出的合理要求积极接待解决,这样为乘客解决实际问题的精神,值得大书特书。而这样的同志在自己的岗位上兢兢业业,脚踏实地,不为名利,为乘客排忧解难,实在是一名优秀共产党员的楷模(其实我不知道赵恩贤同志是不是共产党员,而她做的正是一名真正共产党员所需要的品格表现)。

千言万语汇成一句话,感谢赵恩贤同志,感谢营口汽车客运站,是您培养了这么优秀的干部,让乘客有了在外乘车的安全感,再次感谢!

深深地鞠躬!                       

乘客:解洪涛

                                  2018年8月6


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