公汽公司领导:
两年来,我们经常乘坐17路公交车,每周至少三次,17路3471号驾驶员郭峰给我们留下了深刻印象,他春风雨露般的微笑温暖着我们的心。小郭说话和气,服务耐心周到,在他的职责范围内能尽最大的努力方便乘客。
17路的鑫海社区始发站处没有遮阳设施,一到夏天,所有等车的乘客都要在阳光下暴晒,每一次乘坐小郭的车时,他都能好心地让我们先上车,在车厢里等候,并且还把天窗打开,让我们倍感凉爽。每当雨天,小郭总会将车停得离站点很近很近,避免乘客下车时一脚迈进积水中。
去年夏天,17路有一段路施工,公交车改线行驶,我早早来到紫文苑站点等车,但却等了好长时间也没有车,后来发觉公交车已经改线行驶了,赶紧前往其他站点乘车,就在我距离其他站点几步之遥时,发现了一辆17路公交车放慢车速在等候我,当我上车后才发现正是小郭,说了声“谢谢”,他关切地说“不用谢,今天是特殊情况,乘客等不到都很着急”,平淡的话语,正是他“想乘客之所想、急乘客之所急”的体现。
虽然仔细回想一下他并没有什么惊天动地的举动,但却对工作一如既往的热爱、对乘客一如既往的关心,我觉得这就是平凡之中献出的不平凡,他献给我们的爱心,让我们乘客感到非常舒心、非常贴心。其实,这也是人生价值的一部分,我在感谢之余,也要向郭峰学习,是他给这个社会增添了一股正能量。感谢公汽公司培养出这样的好职工。
鑫海社区舞蹈队 乘坐17路的全体人员
2018年6月23日