青春献客运  工作无怨悔

有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂；假如你非常讨厌工作，那你的生活就是地狱，不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好。

    如果您曾在营口汽车客运站停留过，那么您一定曾感受到那一张张热情的笑脸，一声声亲切的问候，一次次周到的服务，带给您这些美好记忆的就是我站那些平凡的站务员们。每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，她们却已经在寒冷的清晨中穿梭在上班的路上。傍晚，当人们带着一身的疲惫回到家中感受着家的温暖时，她们仍然在为最后一班客运车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了她们更多的使命，想方设法让更多的旅客在车站感受到家的温暖，亲人的照顾，朋友的关怀，是她们持之以恒不懈的追求。

时常有人说，站务工作没有什么技巧，谁都能干，谁都胜任。可是外行人也许不知道，当一名合格的站务员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识，从微机的基础操作到简单的英、哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。站务员也是普通人，有自己的人格尊严，有自己的喜怒哀乐，然而在为旅客服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对漫骂和侮辱，她们都始终做到微笑服务，用自己的真情温暖每一位旅客的心。

此时此刻，所有的语言都无法表达她们用一颗赤诚的心为旅客、为交通事业奉献一切的心情。雷锋同志曾说过“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”今天，我们再重新体会这段话，联系到她们的实际工作，便发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是把青春奉献给客运，她们无怨无悔！