情暖人心 默默奉献
邹维喜同志自今年5月8日担任汽车客运站稽查三中队队长以来。深刻认识到只有清楚处于什么样的位置,负什么样的责任,以岗位责任为准则,才能带着一种良好的心态和进取心,投入到工作中。他踏实肯干,任劳任怨,严格履行职责,坚持学习,努力提高自己的业务技能和管理水平。他热爱企业,以平常心对待周围的一切,向更高的工作领域“挑战”。
作为一名管理人员,他时刻以一名党员的标准严格要求自己。在日常工作中,他能够做到以身作则,当好表率。他从稽查员工作责任心入手,提升工作能力,提高工作觉悟。他经常下线查岗,对人员调配及时做出调整,杜绝管理漏洞。他关心同事,热心助人。8月中旬的一天,天气非常炎热,邹维喜在日常巡视中发现服务台附近有人群围观,便急忙走了过去。原来是一位五十多岁的女士不知什么原因晕倒在地,围观的旅客有的给她拿了速效救心丸,有的给她递上了面巾纸擦汗……邹维喜见状便立即拨打了120急救电话。同时用当事人的手机查找了家属电话,通知了家属。120赶到后,由于旅客执意拒绝就医,邹维喜只好用手推车把旅客送上了出租车。几天后,这位旅客打来了感谢的电话,邹维喜说:“这都是我应该做的……”
邹维喜不仅注重个人的素质修养,还注意增强队员们的团队意识。从队员的思想和方法入手,运用管理制度、管理流程、操作规范,对每一个环节都扎扎实实落实,明确工作思路。近日前广场改造给治理工作带来了一定的困难,他带领三中队队员坚持做到安全第一,严看严守,保证了停车场和送站车辆秩序正常。
三中队的全体队员在邹维喜的带领下,五个月来默默无闻地坚守在自己的岗位上,他们热爱企业,珍惜岗位,无惧风吹日晒。今年夏天是营口市近30年最热的一个夏天,太阳火热地烤着大地,领导体恤员工为前广场的工作人员配置了一个遮阳伞,伞下便成了邹维喜和队员们的阵地。为了前广场的秩序不松懈,不让队员受罪,他主动承担前广场的工作,严看严管,一个半天下来他的制服早就被汗水湿透了,尽管这样,他没叫一声苦和累。在“十一”黄金周期间,他带领全体队员用热情的服务,真诚的爱心,全心全意为旅客服务。
邹维喜虽然是队长岗位的新手,但是他虚心向上,敢说敢管,天天坚守一线,队员们说:“在稽查队伍中,原来我们称他为帅哥,可是现在累得又黑又瘦……”邹维喜脚踏实地,勤勤恳恳,任劳任怨的职业精神,用辛勤的汗水在岗位上留下了奉献的足迹。
邹维喜在不断加强学习的同时,也为全队队员树立了良好的榜样,为客运站的美好明天做出了突出贡献。