客运站那些岗位的职工们…… 

七月骄阳似火，随着学生暑假的到来，客运站又迎来了暑期的客运小高峰，全民“旅游热”为客运站的工作带来了又一次的考验。全站上下齐心协力，“为旅客服务”成为全站职工的工作目标，为战胜酷暑而努力地工作在各自的岗位上。

客运站在“两学一做”学习教育中，以学促做，通过清理客运站广场花坛，改善客运站周边环境。为了清理客运站广场花坛内长高的杂草。客运站外保洁班温学民、李辉、杨成文、佟文刚四名男同志在两天半的时间里，将客运站站前广场10个花坛内的杂草清理干净。由于这三日里正逢连雨天，除草的同志都是冒着雨在花坛内除草，头上都是雨水、脚上全是泥土，满身都是蚊子叮的毒包，全身都是湿漉漉的。几日下来，他们手上被镰刀和修花剪子磨出了水泡，但是谁也没有任何怨言，克服了诸多困难，将杂草清理得干干净净。

温学民除草时不怕脏不怕累，每天的日常工作也从不懈怠。他负责前广场的日常保洁工作，为了保持前广场的整洁，每天不厌其烦的捡拾着旅客随手丢掉的垃圾，勤勤恳恳的工作在基层第一线。有一天，他在巡视时，看见一位80多岁的老人，在台阶下徘徊。他急忙上前扶着老人，便询问发生了什么事，原来老人是由于天气太热，再加上年岁已高，又提着沉重的包裹，所以走路有点困难。于是他毫不犹豫的帮助老人买了车票，并将老人送到了检票口，然后把老人送上车。老人连说谢谢，他带着爽朗的笑声说：“不用谢！”转身又投入到工作中。为了让旅客有一个良好的候车环境，就是这样一群简单、善良、敬业的保洁人员，朴实的工作在基层第一线。

客运站随着暑期出行人员的增多，在车辆安全检查方面也做了充分的准备。2016年5月14日，营口发往锦州的班车辽H61690在安全例检过程中发现传动系中传动轴十字轴万向节轴承严重损坏，导致轴承滚针全部脱落丢失，对于安全行车存在重大安全隐患。安检人员立即通知车主必须修复，否则将不能给予正常报班发车。最后，经过修理车间及时抢修，终于把车修好，圆满完成了本次班车的旅客运输任务。传动系统是车辆安全运行的重要组成部分，是确保行车安全的重要保障，轻者途中抛锚，影响正常旅客运输，重者造成行车安全事故。我们的安检员始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，尽职尽责地做好营运客车的安全例检工作，为旅客的行车安全增添一份保障。

客运站的一线工作人员为了旅客的安全尽心尽力，有时还遭到旅客的不理解和无端的辱骂。7月3日下午15：20分熊岳班车，在检票前已显示班车所有的票已经售完。可临近15：20分发车前仍然显示3号座位旅客没有检票，检票员杨晓霞及时的广播提醒旅客检票上车，到15：20分发车时旅客仍没有检票，班车只好正点发车。15：30分一位手持15：20分熊岳3号座位的旅客来到检票口检票，检票员杨晓霞告知他班车已发车，如需乘车请重新买票，旅客当时情绪特别激动，带着满口酒气，对检票员杨晓霞破口大骂。这时值班站长姚颖赶到现场对其行为进行劝解和制止，也同样遭到辱骂，后来该旅客自行离开了。在这种情况下，检票员杨晓霞和值班站长姚颖始终做到了骂不还口，耐心劝解，优质服务，为客运站树立了良好的形象。

客运站经常穿梭着来自四面八方的旅客，为了站内可以秩序井然，给旅客营造舒适的乘车环境，到处可以看到工作人员忙碌的身影。他们每天都以笑迎八方客，安全送到家的工作态度，奋战在客运事业的最前线。