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营造亲情车厢氛围、 共建和谐社会风气
[发布时间:2016-07-06 17:03:06 ][阅读次数:15635 次]

邓振兴是公汽公司206路线的一名普通驾驶员,中等身材,面容和善,驾驶技术娴熟,一直在岗位上默默奉献自身的光和热。并不出众的他却是广大乘客眼中的好司机,市民温馨旅程上的好伙伴。

“你好!”是邓振兴每天说的最多的两个字。无论早晚,只要他工作在岗位上,每一站的公交车门打开,都会听到他亲切的问候,即便得不到乘客的回应,他依旧一如既往的,以笑容迎接着来来往往的每一个人。然而,在邓振兴长久的坚持下,每日乘车的乘客渐渐与他建立了信任与尊重,主动地向邓师傅问候。也就是说,广大乘客已经由被动地回敬转变为主动的尊敬,司乘之间的相互尊敬和信任已经由此建立起来。邓振兴在公交驾驶的岗位上,注重文明礼仪,用亲切的语言与周到的服务建立融洽的关系,化解矛盾纠纷。以更多的微笑,更多的理解,更多的关爱,更多的奉献,服务在自己普通的驾驶岗位上,以我为先,感染着广大的滨城市民,带动社会互相尊重、共建和谐的正能量。

       “亲情公交车、文明大家庭”,短暂的一段旅程,却是文明和谐的一段缩影,更是一个城市文明的体现。温馨车厢确实能够反应出一个城市的文明程度、文明风貌,并将公交人的服务精神长长久久的传递下去。在这里,为向邓师傅一样的营口公交人点赞;在这里,也向营口的城市文明致敬!


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