近日,营口交运集团2路线公交驾驶员赵振麟受邀参加政协人聊营口活动,围绕与百姓息息相关的“衣、食、住、行”中的“行”,讲述十年来营口公交的新变化——公交车辆更加环保、公交线路更加便民、公交服务更加智能。
让我们聆听他的讲述……
营口交运集团始终坚持以“强化公共服务保障能力,提高群众满意度”的企业宗旨,努力打造“亲情公交车、文明大家庭”的公交服务品牌,切实将公交服务与我市城市建设有机结合起来。紧紧围绕强化公益服务功能,认真履行国有公益性企业的社会责任。进一步拓宽承担政府公益性服务职能覆盖、进一步做好疫情防控应急车辆保障、进一步加快推进产业园区公交服务覆盖面、进一步打造城市文明窗口。紧紧围绕不断完善公交服务体系,提升群众出行满意度。着力科学优化公交站点和线路的合理布局方便市民出行、着力向数字化科技化转型让出行更智慧、着力狠抓安全管理和防疫落实打造平安公交让出行更安全。
2022年为集团“服务质量提升年”,在扎实推进“双提双降、两增两改”经营发展思路的同时,营口交运将不遗余力坚持国企公益属性,践行企业社会责任,让服务更加贴近群众、贴近市民的出行需求,努力实现在公益性基础上衍生多元服务,助力提升百姓出行的获得感、幸福感、安全感,推动企业实现高质量发展,助力我市文明城市建设。